惠普232dw打印机开机显示rd故障，同时电脑连接时只识别到一个未指定设备HP3020，无法正常添加打印机、执行打印任务，直接导致设备瘫痪，严重影响办公效率。
很多用户遇到该故障会陷入误区，盲目卸载驱动或重启设备，也无法解决问题，故障原因是固件异常或系统错乱，惠普232dw打印机固件损坏、版本不兼容，或开机时系统初始化失败，触发rd故障提示，同时导致设备识别异常。
解决这个问题，只需给打印机重新刷入一个固件程序即可快速解决问题，刷固件前，一定要断开其他所有usb设备，只连接这一台打印机usb设备，鼠标键盘除外，紧接着打开固件程序，可以看到一个固件文件，将该文件拖至 USBsend.exe应用程序当中运行即可,当弹出窗口查看打印机屏幕变化，上面的数字会逐渐递增,直至出现00，此时只需耐心等待5分钟，如打印机没有自动重启,就手动重启一下打印机。
重启打印机后，可以看到打印机已经可以正确识别打印机型号，等待驱动程序安装完成。打印机驱动也成功安装，打印一张测试页测试一下。可以看到打印任务发送成功，打印机也成功接收，打印机也成功打印，完美解决问题
