1、检查是否连接正确：检查打印机与电脑的连接是否完好，可以在计算机控制面板的设备和打印机中查看，确认打印机连接正常。
2、检查是否安装了正确的驱动程序：确认电脑上已经安装了正确以及最新的打印机驱动程序，如果没有安装，可以从打印机厂商的网站上下载相应的驱动程序进行安装。
3、检查打印机纸张：检查确认打印机中装载的是否是正确规格的纸张，如果不是，可以更换。
4、检查打印机是否装有黑白墨盒：检查打印机是否装有正确的黑白墨盒，并确认墨量是否充足，如果不充足可以更换新的墨盒。
5、检查与打印机相关的软件设置：检查打印机打印配置是否正确，检查打印机管理器中配置选项，确认打印机打印质量，颜色等是否设置正确。
