一、原因分析
1、驱动安装不正确：若是硬件设备，一般情况下，驱动安装成功后，该设备即可正常使用。如果共享打印机没有反应，很有可能是驱动没有正确安装或没有安装成功。
2、网络问题：若是共享的打印机，则需要确认与该设备相连的网络是否正常。
3、检查打印机：如果打印机没有反应，则可能是打印机自身的原因，需要检查打印机的IP地址、端口号等是否正常。
二、解决方案
1、重新安装驱动：根据驱动类型，下载驱动，到控制面板中分别按照硬件设备安装，将驱动安装成功后，重新查看一下设备是否正常。
2、检查网络：确认设备共享的网络是否正常，可以先检查一下网络线是否插入正常，是否有网络故障，或网络设置是否有误。
3、检查打印机：检查打印机的端口号、IP地址等，确保它们的设置正确，确保网络打印机的状态是正常的。
