一、安装Hp打印机cd怎么安装不了
1.检查打印机cd是否有损坏：检查cd是否损坏，有可能是光盘损坏，看看是否有凹凸或者污渍，如果有，则更换一张新的光盘尝试安装；
2.检查系统是否兼容：在安装之前，要检查一下自己的电脑的操作系统，和cd上的操作系统版本号是不是一致的，如果不一致的话，可能会影响安装的成功率；
3.确认以管理员身份登录：如果惠普打印机的cd没有损坏，也兼容系统，那么，下一步，要确保将电脑以管理员身份登录，这样，才有权限进行安装；
4.检查安装前的准备：在安装前，要先确认一下，检查电脑中有没有安装过其他的打印机驱动，如果有，要先卸载掉，否则，可能会造成系统冲突；
5.安装Hp打印机：将打印机cd插入到电脑中，然后按提示一步一步安装，安装完成后，打印机可以正常使用；
二、安装Hp打印机驱动的常见问题
1.没有插入网线或者插入usb线：安装打印机驱动之前，一定要插上网线或者USB线，否则，是无法安装完成的；
2.未正确安装：在安装驱动时，一定要按照官方的提示，一步一步来安装，部分安装就会造成安装失败；
3.安装错误的驱动：安装的驱动要和打印机的型号一致，否则，就会出现兼容性问题，安装完成后，无法正常使用打印机；
4.没有检查系统：在安装打印机驱动时，要先检查一下当前的操作系统版本，和驱动版本是否兼容，兼容的话，就可以安装；
5.打印机驱动不兼容：如果驱动不能正常工作，则表示驱动和系统之间出现了冲突，可以尝试使用其他更新的驱动来解决这个问题。
